Formation Découvrez vos modes de fonctionnement privilégiés & adaptez-vous à vos interlocuteurs (méthode DISC)
Objectifs de la formation et compétences visées
Les objectifs opérationnels visés :
- Gagner en flexibilité en commincation
- Développer son écoute active
- Mieux comprendre son interlocuteur
Les compétences visées :
- Communication
- Intelligence relationnelle
Modalités de suivi et d’exécution de la formation
Evaluation des acquis théoriques et pratiques
Cette évaluation est réalisée tout au long des exercices et mises en situation.
Mesure de la satisfaction des bénéficiaires
Cette évaluation réalisée en fin de formation, mesure l’organisation et les conditions d’accueil des bénéficiaires, les qualités pédagogiques du formateur ainsi que les méthodes, moyens et supports d'apprentissage utilisés.
Elle fait l'objet d'un enregistrement en vue de l'analyse et le traitement des appréciations formulées.
Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires
Méthodes
Le parcours d'apprentissage prévoit une alternance d'exposés théoriques , d'études de cas, de partages d'expérience et d'exercices de mise en situation basés sur le modèle DiSC. Des séquences individuelles et collectives sont prévues selon les exercices.
L'ingénierie pédagogique :
Test autodiagnostic sur mes comportements
Plateforme de jeux interactifs
Quesitonnement en ligne sur les émotions
Mise en situation : 2 études de cas avec jeux de rôles
Ressources
Support de formation, jeux de cartes, scénarii d'études de cas, jeux en ligne
Moyens techniques
La conception pédagogique prévoit l'utilisation d'un équipement multimédia animé par l'intervenant ainsi que le PC portable des participants.
Accessibilité Handicap
La prestation est ouverte à tout public. Pour les personnes signalant un handicap à l’inscription, une solution d’adaptabilité ou de remplacement sera systématiquement recherchée et appliquée.
Public visé : Tout public
Format : Présentiel ou à distance
Pré-requis : Aucun pré-requis spécifique n'est demandé
Modalités et délai d'accès : Évaluation pré-formation, Formation accessible sur mesure en fonction des besoins et disponibilités spécifiques du bénéficiaire
Modalités d'évaluation : Cas pratique
Rythme : Sur mesure, Sur mesure
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation HT : 1350,00 €Intra
1.0 jour(s)
7.0 heure(s)
Résumé du programme
- Comprendre le modèle DiSC
- Découvrir son style de communication
- Développer ses relations
- Mieux communiquer avec ses interlocuteurs
Programme de la formation
Comprendre le modèle DiSC
Comprendre le modèle DiSC
-Origines du modèle DiSC de Marston -Le langage des couleurs -Découverte du modèle par le jeu
Découvrir son style de communication
Découvrir son style de communication
-Identifier son style de fonctionnement privilégié -Comprendre les forces et les faiblesses de don mode de fonctionnement -Comprendre l'impact de son fonctionnement dans les relations
Développer ses relations
Développer ses relations
-Mises en pratiques de la compréhension des profils selon 3 situations : relation avec ses fournisseurs, vente de vos prestations, en cas de conflit.
Mieux communiquer avec ses interlocuteurs
Mieux communiquer avec ses interlocuteurs
-Adapter son style de communication et gagner en flexibilité -Comprendre les interactions entre profils -Les pièges à éviter, gagner en efficacité